Vilkår


Salgs- og leveringsbetingelser for alle leverancer fra Semra.dk

Vi skal have modtaget betalingen, før vi kan sende varerne til dem.

Vi ombytter gerne varer, men det skal ske inden for 14 dage.

FORRETNINGSBETINGELSER:
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra
Semra. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået
andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Semra.

Dokumentation og vejledning
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger
disse med leverancen fra Semra. Ønsker du yderligere oplysning eller
rådgivning fra Semra, er denne af vejledende art. Semra
indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning.

Leveringstidspunkt og transport
Levering af varer fra Semra anses for sket, når forbrugeren har fået
varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med GLS.

Vi holder ferielukket i uge 28, vi sender alle ordre som er modtaget i omtalte periode ud i uge 29. Vi holder ferielukket uge 30, 31 & 32. Vi sender alle ordre som er modtaget i omtalte periode ud i uge 33

Risikoen for varerne
Risikoen for varer købt i Semra overgår til dig som forbruger på
leveringstidspunktet.

Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Semra, skal påberåbes
i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og
på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager
en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Semra. Du kan som
udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest et år efter du har
fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed
afgrænset af den holdbarhedsperiode, Semra har stillet dig i udsigt.

Pris og betaling
I denne butik kan du bestille dine varer online og betale via:
- Dankort, Visa/Visa Electron/VPay
- Mastercard/Maestro
- JCB, Diners/Discover, MobilePay.

Alle priser i Semra - på web-adressen www.semra.dk
er inkl. Moms.

Fortrydelsesret
Semra yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager
dine varer. Fortryder du købet, skal Semra modtage din returpakke senest
14 dage efter den dag, du modtog dine varer. Du har pligt til at returnere
varen i væsentlig samme stand som den er modtaget. Du skal selv
afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Semra vedlægger en GLS returlabel som modregnes i dit køb, såfremt du ønsker dine penge retur, ved køb af ny varer, betaler Semra returfragten. Du kan downloade GLS appen og følge din pakke, samt finde den nærmeste pakkeshop. Husk at få en kvittering når du aflevere pakken. Det er ikke muligt at returnere varer via PostNord.

Download returformular her

Semra
Erhvervsparken 1
8400  Ebeltoft